Post Prodajna Podrška

Naše Usluge

BSGS pruža kompletne OEM pakete usluga – počevši od dizajna i razvoja, pa sve do faze proizvodnje, sa naknadnom serijskom i serijskom proizvodnjom.

Ukratko o nama...

Tokom godina, usavršavali smo zanat dizajna i razvoja, omogućavajući nam da vam ponudimo vrhunske usluge. Naš tim stručnjaka posvećen je tome da vaši proizvodi budu visoko konkurentni u svim aspektima—funkcionalnosti, pouzdanosti, kvaliteta i cene. Uz našu posvećenost i stručnost, osiguraćemo da vaši proizvodi ispunjavaju najviše standarde i da se ističu na tržištu.

Naše Kompetencije

Naše veliko profesionalno iskustvo obuhvata širok spektar oblasti, omogućavajući nam da ispunimo vaše jedinstvene zahteve sa preciznošću i stručnošću. Pozivamo vas da istražite više o našim raznovrsnim kompetencijama i otkrijete kako naše veštine i znanje mogu pružiti efikasna rešenja za vaše izazove. Koristeći našu široku stručnost, uvereni smo u našu sposobnost da vam pomognemo u postizanju vaših ciljeva i prevazilaženju svih prepreka sa kojima se možete suočiti.

Služba za podršku nakon prodaje

Rešavanje povratka kroz popravku je svakako dragoceno, ali je proaktivno sprečavanje istih daleko efikasnije. Snažan naglasak stavljamo na održavanje izuzetno visokih standarda kvaliteta u našim proizvodnim procesima. Ova posvećenost pomaže da se značajno smanji učestalost početnih povraćaja tako što osigurava da naši proizvodi od samog početka ispunjavaju stroge kriterijume performansi i pouzdanosti. Međutim, u retkim slučajevima kada dođe do vraćanja, naš tim je opremljen da efikasno i precizno upravlja popravkama. Ovaj pristup ne samo da pomaže da se minimiziraju troškovi povezani sa garancijama, već i smanjuje verovatnoća ponovljenih povraćaja, čime se povećava opšte zadovoljstvo kupaca i smanjuju operativni troškovi. Naš stručni tim ide iznad i dalje kako bi osigurao da vraćeni delovi budu pažljivo obnovljeni u stanje koje je uporedivo sa novim. Svaki deo se podvrgava sveobuhvatnom testiranju pre vraćanja, osiguravajući da ispunjava najviše standarde kvaliteta i pouzdanosti. Ovaj rigorozan proces osigurava da naši kupci dobiju proizvode koji rade optimalno i održavaju svoju vrednost, jačajući našu posvećenost izvrsnosti kako u proizvodnji tako iu postprodajnoj podršci.

Minimiziranje povraćaja počinje sa našom posvećenošću vrhunskom kvalitetu proizvodnje. Podržavajući rigorozne standarde kroz naše proizvodne procese, efikasno smanjujemo pojavu početnih povraćaja i osiguravamo da naši proizvodi dosledno ispunjavaju visoka očekivanja u pogledu performansi i pouzdanosti.

Kada su povrati neizbežni, naš posvećeni tim je spreman da im se pozabavi precizno i efikasno. Fokusiramo se na brze i precizne popravke da bismo ublažili finansijski uticaj potraživanja u vezi sa garancijom i sprečili probleme koji se ponavljaju. Ovo pažljivo upravljanje pomaže da se troškovi garancije drže pod kontrolom i povećava opšte zadovoljstvo proizvodom.

Naši vešti tehničari temeljno popravljaju vraćene predmete, vraćajući ih u stanje uporedivo sa novim. Svaka komponenta prolazi kroz opsežna testiranja kako bi se potvrdilo da ispunjava naše stroge kriterijume kvaliteta pre nego što se vrati u promet. Ovaj temeljni pristup garantuje da naši kupci dobijaju visokokvalitetne, pouzdane proizvode, naglašavajući našu posvećenost kako izuzetnim standardima proizvodnje, tako i sveobuhvatnom postprodajnom uslugom.

Možemo vam garantovati:

Usluge nakon prodaje obuhvataju sve aspekte korisničke podrške nakon kupovine. Ovo uključuje korisničku podršku, upravljanje garancijom, popravke proizvoda, obradu povraćaja i zamene, tehničku pomoć, rutinsko održavanje, obuku i uputstva za upotrebu, postupanje sa žalbama i povratnim informacijama, pružanje informacija o nadogradnji i snabdevanje rezervnim delovima. Cilj je osigurati potpuno zadovoljstvo kupaca i održati visoke standarde kvaliteta proizvoda.

Ostale Usluge

Lanac Snabdevanja

Upravljanje i optimizacija celokupnog lanca snabdevanja, od nabavke do isporuke. Efikasno upravljanje resursima, smanjenje troškova i poboljšanje ukupne logistike i operacija.

Proizvodnja

Sveobuhvatna podrška i održavanje nakon prodaje kako bi se osiguralo maksimalno zadovoljstvo i funkcionalnost naših proizvoda. Tehnička podrška, obuka i rešavanje problema, dajući vam mir i stalnu podršku.

Industrijska Rasveta

Projektovanje i izrada efikasnih i trajnih rasvetnih rešenja za proizvodne hale, skladišta i druga industrijska okruženja...

Kontrola i Automatizacija

Projektovanje i implementacija naprednih sistema za kontrolu i automatizaciju industrijskih procesa...

Zdravstvena Zaštita

Dizajn i implementacija inovativnih rešenja za zdravstvenu zaštitu...

Energija

Projektovanje i implementacija efikasnih i održivih energetskih rešenja za industrijske i komercijalne objekte...

©2024. BSGS D.O.O. Sva Prava Zadržana.

Scroll to Top